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关于谨防假冒西风云官方客服的公告

发布时间:2018-07-23 15:00:00

亲爱的西风云用户:

近期接到客户反映,有不法分子冒充西风云官方客服,以特邀用户、低价购买等情况为由,通过添加客户QQ、微信或其它联系方式,诱导客户私下交易进行诈骗。

西风云特此声明:西风云工作人员不会以个人QQ、个人微信等方式与客户沟通,更不会引导客户进行私下交易!在此提醒广大客户:西风云所有产品仅在西风云官网(https://www.xifengyun.com)发售,通过非官网的一切信息和行为均是骗子行为!若您因此遭受损失,小鸟云建议您及时报警,并通知小鸟云客服,小鸟云7×24小时服务电话:400-688-3065。

西风云将积极配合相关部门对此类行为进行调查处理,保留追究相关违法人员法律责任的一切权利,协助客户维护合法权益,西风云特别提醒消费者,有关西风云的客服电话,请以西风云平台网站公布的信息为准(https://www.xifengyun.com/about/contact.html),谨防上当受骗。



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