尊敬的西风云客户：

        您好！2020年五一假期临近，提前祝您身体健康，节日快乐！在此期间西风云各渠道继续为您提供如下7*24小时服务：

            渠道1：工单受理：www.xifengyun.com--控制台--工单管理--网络类；

            渠道2：服务热线：咨询/投诉/报障电话：0816-2404231；

            渠道3：产品咨询与投诉：（5月1日-5月5日）正常接收；待5月6日第一时间处理。

      【温馨提示】

            1、请您关注资源到期时间，提前续费，避免业务受到影响；

            2、请您根据业务使用，提前扩容升级，避免业务受到影响；

            3、建议在放假前3天，不做大型业务变更；

            4、节假日期间各省管局不受理业务，提交至各省管局的备案信息审核时间将向后顺延，5月6日恢复审核；

            5、节假日期间提交的邮寄幕布申请将统一于5月6日开始邮寄；

      【注】：您还可以通过官网帮助中心 https://www.xifengyun.com/docs/  了解平台产品信息，感谢您对西风云的支持！

西风云

2020年4月29日